Sol·licita una diagnosi de WooCommerce

Descriu què falla i què ha canviat. Un enginyer sènior revisa cada sol·licitud i et recomana el pas següent. La diagnosi tècnica parteix de 299 €.

01Contacte

Nom

Empresa Opcional

Correu electrònic

URL del web

02Sistema

WordPress Opcional

WooCommerce Opcional

PHP Opcional

Totes tres apareixen a WooCommerce → Estat → Estat del sistema. Si no les saps, deixa-les en blanc.

03Problema

Tipus de problema

Què està passant?

Què esperaves, què passa en realitat, des de quan i què ha canviat. No hi incloguis contrasenyes ni claus.

Impacte en el negoci

Urgència

CríticaEl checkout o els pagaments no funcionen ara mateix.

AltaAfecta els ingressos o l'operativa.

NormalCal resoldre-ho, però no bloqueja les vendes.

Els problemes tècnics urgents es valoren segons la gravetat, la nostra disponibilitat i l'abast.

04Dades que agiliten la diagnosi · Opcional

Missatge d'error

URL afectada

Canvis recents

Captures de pantalla

PNG, JPG o WebP · fins a 3 fitxers de 5 MB cadascun. Difumina qualsevol dada de clients o de pagament.

No enviïs mai contrasenyes, claus d'API ni dades de targetes. Si més endavant cal accés, acordarem un mètode segur.

Galetes d’analítica