À propos
À propos de WooRescue HQ
WooRescue HQ propose des services seniors de dépannage et d’ingénierie WooCommerce. L’équipe aide à diagnostiquer et corriger les problèmes de checkout, de paiement, de commandes, de HPOS, de performance et d’intégration pour les boutiques WooCommerce et les agences WordPress.
Ce que nous faisons
WooRescue HQ existe pour les problèmes WooCommerce difficiles à résoudre : des checkouts qui échouent après une mise à jour, des paiements réussis qui ne créent pas de commande, des données de commandes qui ne concordent pas, des boutiques qui ralentissent sous la charge et des intégrations qui cassent sans que personne ne sache l’expliquer. Le travail couvre toute la pile autour de WooCommerce : PHP, JavaScript, MySQL, tâches de fond, serveur, CDN et services externes dont dépend une boutique.
Notre façon de travailler
- La cause racine d’abord. Nous enquêtons avant de recommander une correction. Un contournement qui masque le symptôme n’est pas une correction.
- Une communication technique directe. Vous échangez avec l’ingénieur qui fait le travail, dans un langage clair, avec les preuves derrière chaque conclusion.
- Documenté. Vous savez ce qui a été modifié, où et pourquoi, pour que le prochain développeur ou la prochaine mise à jour ne soient pas une surprise.
- Honnêtes sur le périmètre. Les prix sont des prix de départ, les problèmes complexes sont chiffrés après le diagnostic, et personne ne peut garantir une correction avant d’avoir compris le problème.
Ce que nous ne faisons pas
WooRescue HQ n’est ni une agence WordPress généraliste, ni un service d’installation d’extensions, ni une assistance 24/7. Nous ne créons ni thèmes ni boutiques complètes, et nous ne vendons pas de contrats de maintenance qui se résument à cliquer sur « mettre à jour ». Les problèmes techniques urgents sont évalués selon leur gravité, notre disponibilité et leur périmètre.
Qui est derrière WooRescue HQ
WooRescue HQ est une société de Digital Agency Barcelona, exploitée par SW Web Digital Agency Barcelona Corp S.L., basée à Castelldefels (Barcelone, Espagne). Nous travaillons avec des boutiques WooCommerce et des agences en anglais, espagnol, français et catalan.
WooRescue HQ est un service d’ingénierie indépendant. Il n’est ni affilié à Automattic, à la WordPress Foundation ou à un prestataire de paiement, ni approuvé par eux.
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